Derechos

· Recibir atención de salud sin discriminación y con respeto.

· Conocer al personal que lo atiende.

· Recibir información y orientación sobre el funcionamiento y Servicios del establecimiento donde se atiende.

· Formular felicitaciones, sugerencias o reclamos y recibir respuesta escrita.

· Recibir atención de emergencia durante las 24 horas del día.

· Acceso a la información y resguardo de la confidencialidad de su ficha clínica.

· Decidir libremente si acepta someterse como paciente a actividades de docencia e investigación médica.

· Informarse sobre riesgos y beneficios de procedimientos, diagnósticos y tratamientos que se le indiquen para decidir respecto de la alternativa propuesta.

· Recibir indicaciones claras y por escrito sobre los medicamentos que le receten.

Deberes

Deber de informarse:

Toda persona que solicita una atención en el Hospital Clinico del Sur, deberá informarse  previamente respecto de los honorarios y modalidad de atención.

Deber de cuidar las instalaciones y trato respetuoso:

Todas las personas que ingresen al Hospital deberán cuidar sus instalaciones y el equipamiento  que mantiene a disposición de los pacientes. Asimismo deberán tratar  respetuosamente a todos  los integrantes del equipo de salud,  igual obligación corresponde a los familiares, representantes legales y amigos.

Deber  de colaboración:

El paciente deberá colaborar con los miembros del equipo de salud que lo atiende , informando de manera veraz  y completa acerca de sus necesidades  y problemas de  salud y de todos los antecedentes  que conozca o le sean solicitados  para su adecuado diagnóstico y tratamiento.