Derechos
· Recibir atención de salud sin discriminación y con respeto.
· Conocer al personal que lo atiende.
· Recibir información y orientación sobre el funcionamiento y Servicios del establecimiento donde se atiende.
· Formular felicitaciones, sugerencias o reclamos y recibir respuesta escrita.
· Recibir atención de emergencia durante las 24 horas del día.
· Acceso a la información y resguardo de la confidencialidad de su ficha clínica.
· Decidir libremente si acepta someterse como paciente a actividades de docencia e investigación médica.
· Informarse sobre riesgos y beneficios de procedimientos, diagnósticos y tratamientos que se le indiquen para decidir respecto de la alternativa propuesta.
· Recibir indicaciones claras y por escrito sobre los medicamentos que le receten.
Deberes
Deber de informarse:
Toda persona que solicita una atención en el Hospital Clinico del Sur, deberá informarse previamente respecto de los honorarios y modalidad de atención.
Deber de cuidar las instalaciones y trato respetuoso:
Todas las personas que ingresen al Hospital deberán cuidar sus instalaciones y el equipamiento que mantiene a disposición de los pacientes. Asimismo deberán tratar respetuosamente a todos los integrantes del equipo de salud, igual obligación corresponde a los familiares, representantes legales y amigos.
Deber de colaboración:
El paciente deberá colaborar con los miembros del equipo de salud que lo atiende , informando de manera veraz y completa acerca de sus necesidades y problemas de salud y de todos los antecedentes que conozca o le sean solicitados para su adecuado diagnóstico y tratamiento.
